隐私政策

政策概述

欢迎使用《玉莲之剑》(Sword of Lotus)！我们深知个人隐私对您的重要性，因此制定了这份隐私政策来说明我们如何处理您的个人信息。

我们的承诺

我们承诺保护您的隐私，仅在必要时收集信息，并采取适当的安全措施保护您的数据。我们不会出售您的个人信息给第三方。

本隐私政策适用于：

《玉莲之剑》游戏软件
官方网站和相关在线服务
客户支持服务
社区论坛和互动功能

定义说明

在本隐私政策中，以下术语具有特定含义：

术语	定义
个人信息	能够单独或与其他信息结合识别您身份的信息
游戏数据	您在游戏中的进度、设置、成就等相关数据
使用数据	关于您如何使用游戏和服务的信息
设备信息	您用于访问服务的设备的技术信息
我们	《玉莲之剑》开发团队及相关服务提供商

信息收集

我们可能收集以下类型的信息：

主动提供的信息

当您与我们的服务互动时，您可能主动向我们提供以下信息：

联系信息：姓名、电子邮件地址
账户信息：用户名、个人资料设置
反馈信息：您提交的问题报告、建议或意见
支持请求：技术支持对话记录

自动收集的信息

当您使用我们的游戏和服务时，我们可能自动收集：

游戏进度：关卡完成情况、游戏设置、成就记录
技术信息：设备类型、操作系统版本、游戏版本
使用统计：游戏时长、功能使用频率、错误日志
网络信息：IP地址、访问时间、页面浏览记录

特殊信息

我们不会故意收集特殊个人信息，如种族、宗教信仰、政治观点或健康信息。如果您无意中提供了此类信息，请通过游戏内反馈功能告知我们删除。

信息使用

我们使用收集的信息用于以下目的：

提供和改进服务

运行和维护游戏功能
保存您的游戏进度和设置
提供技术支持和客户服务
分析游戏使用情况以改进用户体验

沟通和支持

回复您的询问和支持请求
发送重要的游戏更新通知
处理您的反馈和建议
提供新功能和内容的信息

安全和合规

检测和防止欺诈、滥用或非法活动
保护我们的服务和用户安全
遵守法律法规要求
执行我们的使用条款和政策

信息共享

我们不会出售、出租或交易您的个人信息。我们仅在以下有限情况下共享信息：

服务提供商

我们可能与可信的第三方服务提供商共享信息，包括：

云存储和数据处理服务
分析和性能监控工具
客户支持平台
安全和反欺诈服务

法律要求

在以下情况下，我们可能披露您的信息：

响应法院命令、传票或其他法律程序
配合执法部门的合法调查
保护我们的权利、财产或安全
防止或调查可能的违法行为

业务转让

如果我们的业务发生合并、收购或资产转让，您的信息可能作为业务资产的一部分被转移。在此情况下，我们将通知您并确保接收方遵守相同的隐私保护标准。

信息存储

数据位置

您的信息主要存储在位于中国境内的安全服务器上。为了提供更好的服务，某些数据可能存储在其他国家或地区的可信数据中心。

保存期限

我们根据不同类型的信息采用不同的保存期限：

游戏数据：账户活跃期间持续保存
支持记录：问题解决后保存2年
使用日志：保存6个月用于分析和改进
营销数据：用户同意期间或法律要求的期限

数据删除

当保存期限到期或您要求删除数据时，我们将安全删除您的信息。某些信息可能因法律要求或合法业务需要而保留更长时间。

安全措施

我们实施多层安全措施来保护您的信息：

技术保护

加密：使用行业标准加密技术保护数据传输和存储
访问控制：严格限制对个人信息的访问权限
防火墙：部署先进的网络安全防护系统
监控：24/7安全监控和威胁检测

管理措施

员工隐私培训和保密协议
定期安全审计和漏洞评估
数据访问日志记录和审查
事件响应和数据泄露应急预案

安全提醒

虽然我们采取了严格的安全措施，但请注意没有任何方法能够100%保证信息安全。请不要在游戏或服务中分享密码、银行信息等敏感数据。

您的权利

根据适用的隐私法律，您享有以下权利：

访问权

您有权了解我们收集了哪些关于您的个人信息，以及这些信息的使用方式。

更正权

如果您发现我们持有的关于您的信息不准确或不完整，您有权要求更正。

删除权

在某些情况下，您有权要求删除我们持有的关于您的个人信息。

限制处理权

您有权要求限制我们对您个人信息的处理。

数据可携带权

您有权以结构化、常用和机器可读的格式获取您的个人信息。

撤回同意权

对于基于同意处理的个人信息，您有权随时撤回同意。

如何行使权利

要行使上述权利，请通过本页面底部的联系方式与我们联系。我们将在30天内回复您的请求。

Cookie政策

我们的网站使用Cookie和类似技术来改善您的浏览体验：

必要Cookie

这些Cookie对网站正常运行必不可少，包括：

会话管理和身份验证
安全和防欺诈保护
网站功能和用户偏好

分析Cookie

帮助我们了解网站使用情况，包括：

页面访问统计
用户行为分析
性能监控

Cookie管理

您可以通过浏览器设置管理Cookie偏好。请注意，禁用某些Cookie可能影响网站功能的正常使用。

第三方服务

我们的服务可能包含或链接到第三方服务：

分析服务

我们可能使用第三方分析工具来改善服务质量。

社交媒体

我们的网站可能包含社交媒体平台的链接或插件。

外部链接

我们的服务可能包含指向其他网站的链接。

第三方责任

我们不对第三方网站或服务的隐私做法负责。建议您在使用第三方服务前阅读其隐私政策。

用户隐私保护

我们致力于保护所有用户的个人信息。我们不会故意收集不必要的个人数据。如果我们发现收集了不当的个人信息，将立即删除相关数据。

家长指导

建议家长或监护人：

监督家庭成员使用我们的服务
如发现不当信息提供，请通过游戏内反馈告知我们
建议使用适当的家长控制工具

政策更新

我们可能会不时更新本隐私政策以反映我们做法的变化或法律要求的改变。重大变更将通过适当方式通知您。

更新通知

当隐私政策发生重要变更时，我们将：

在网站上发布更新通知
通过电子邮件通知注册用户
在游戏中显示重要变更提醒
提供至少30天的通知期

持续使用

在隐私政策更新后继续使用我们的服务，即表示您接受更新后的政策条款。如果您不同意变更，请停止使用我们的服务。